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集体“奔现”,私域流量实体化提速
http://www.funxun.com房讯网2025/12/2 9:05:04
[提要]当线上流量成本高企,增长见顶成为共识,一场以实体空间为载体的“私域流量争夺战”正在线下悄然升级。食品、服装、汽车、家居、白酒等看似不相关的行业,不约而同地加快了品牌展厅、体验中心的布局与优化。

  当线上流量成本高企,增长见顶成为共识,一场以实体空间为载体的“私域流量争夺战”正在线下悄然升级。食品、服装、汽车、家居、白酒等看似不相关的行业,不约而同地加快了品牌展厅、体验中心的布局与优化。这并非简单的线下回归,而是一场深刻的“私域流量实体化”战略迁徙。

  在数字化浪潮席卷十年后,品牌的战场正重新审视“土地”的价值。根据全球领先的市场研究机构易观国际最新发布的《2025中国消费市场渠道融合趋势报告》显示,超过72%的头部品牌在2024-2025财年显著增加了线下体验空间的预算,其中“为私域用户提供专属体验”成为首要目标,预算平均增幅高达35%。

  这一数据背后,是一个清晰的战略转向:品牌们不再满足于将用户圈养在微信群、小程序或APP里,而是急切地希望将他们“请出来”,在一个精心设计的物理空间里,完成从“流量”到“留量”的价值升华。

  而这一产业趋势,又将给广大空间提供商与运营商们带来怎样的新商机?并提出怎样的新课题?

  

   从“屏对屏”到“面对面”:体验才是信任的终极货币

  “我们在线上社群运营了三年,积累了超过50万核心用户,但关系的瓶颈很快出现了。”某国产高端家电品牌CMO坦言,“直到我们在北京开设了首家品牌体验馆,邀请用户参与烹饪课程和产品共创会,我们才发现,一次沉浸式的体验所带来的信任感和品牌忠诚度,远超线上千百次的互动。”

  这正是“私域流量实体化”的核心逻辑。在信息爆炸的时代,信任已成为最稀缺的商业资源。线上交互高效,但缺乏温度与质感;而实体空间能调动人的五感,提供无法被复制的记忆点。

  这一点在白酒行业尤为突出。以往依赖渠道和文化的白酒品牌,如今纷纷打造文化体验馆。据中国酒业协会数据,2024年,主要白酒品牌的线下体验馆数量同比增长了58%,这些场馆不仅用于品鉴,更融合了品牌历史、酿造工艺展示和文化沙龙,旨在与高端消费者建立更深层次的情感链接。“线上讲故事,线下‘品’故事。一杯酒下肚,所有的品牌叙事都变成了切身的感受。”一位行业观察家如此评价。

 

  数据赋能线下:展厅不再是成本中心,而是数据枢纽

  与传统门店不同,新一代的品牌展厅不再是单纯的销售终端,其核心使命是“体验”与“数据”的双重收割。

  走进一家新势力汽车的品牌中心,顾客在无感知的情况下,其看车动线、在特定配置前的停留时间、互动屏幕的点击偏好,都通过物联网传感器被一一记录。这些线下行为数据与用户的线上ID打通,形成更立体的用户画像。

  “私域流量实体化的关键,在于‘可识别、可触达、可运营’的线上能力被无缝平移到线下。”数字化转型专家张薇博士指出,“2025年,随着AI视觉分析、AR互动导览等技术的成熟,线下体验的每一个环节都变得可量化、可优化。展厅不再是一个孤立的‘场’,而是品牌数据流量的一个重要‘物理入口’。”

  在家居行业,这一趋势表现为“一站式场景解决方案展厅”的兴起。用户可以在线上预约设计风格,在线下展厅中看到1:1还原的“梦想之家”,并通过VR设备实时更换家具、调整布局。整个过程,用户偏好被精准捕捉,反哺产品研发与精准营销。

  行业集体行动。跨界演绎“实体私域”新玩法。

  食品行业: 新锐健康食品品牌“轻元素”将其线下体验店定义为“营养生活俱乐部”,会员可通过APP积分预约专属的健康餐食定制、营养师一对一咨询和主题社群活动。其2024年报显示,拥有线下体验的城市,会员的终身价值(LTV)是纯线上会员的2.3倍。

  汽车行业: 展厅功能从“卖车”转变为“链接用户生活的起点”。品牌方定期在展厅举办车主音乐会、露营装备展、亲子工作坊,将车作为纽带,构建一个高粘性的生活方式社群。

  家居行业: 头部品牌如红星美凯龙与居然之家,正全力推动线下商场向“智慧生活体验中心”转型,通过深度运营会员体系,将一次性的家具购买者,转化为长期的家居服务订阅用户。

  如何择址乃当务之急:虚实共生,才是终极形态

  易观国际报告预测,到2026年,“拥有成熟线下体验体系的私域生态”,将成为衡量一个品牌用户资产健康度的关键指标。 单纯的线上私域池面临活性下降的风险,而单纯的线下门店则难以精准触达。唯有将两者融合,形成“线上种草-私域互动-线下体验-数据反哺-线上复购”的闭环,才能在未来竞争中立于不败之地。

  而要真正更好达成这一闭环,其展示空间的选址亦是非常重要的。显然,无论是商业中心、写字楼,还是产业园区,还是唯有具备产业生态构建特性者,才能有效促成线上、线下链接并融合的状态。所以,如何择址乃是私域流量实体化不可绕过之事,甚至是当务之急、首要之举。面对私域流量实体化趋势,北京新龙国际大厦园区以其区位、硬件、软件与运营的多元优势,正成为众多企业线下展厅布局的战略要地,堪称私域流量实体空间的生态构建样本。

  新龙国际大厦园区地处首都泛CBD核心区域,坐拥四通八达的交通网络:北接京通快速路,南临广渠路,西靠东四环,东挨东五环。地铁1号线八通线高碑店站步行约15分钟,地铁7号线百子湾站也相距不远,周边还有多条公交线路环绕。这一区位完美契合了展厅对客流可达性的高要求。会小二数据显示,区位交通便利性每提升10%,观众到场率相应增加15%。

  据介绍,新龙国际大厦园区由四栋楼宇组成,总建筑面积约5万平方米,具备多元空间组合:1号楼为精装写字楼共6层,2号楼为精装开放式写字楼共7层,3号楼为精装创业型写字楼共5层,另有一座2层配楼。四栋楼宇层高均在4.5米以上,部分楼层局部甚至达近8米,这一高度满足特装搭建需求,避免压抑感,可良好提升观展体验。另外,园区停车位十分充足,可满足参展客户、人流的即时停车需求,到店体验更佳。

  在运营上,志在打造“首都泛CBD展示空间首选”的新龙国际大厦园区由保利物业星云企服统一运营管理。作为唯一以文化为主业的旗舰型央企,保利全项目运营,将旗下保利影业、保利文娱科技、保利博物馆、保利拍卖、中国工艺、保利中丝等丰富产业资源导入园区,共同构建以设计艺术、影视传媒、直播、数字文化等为核心的文化产业生态,更全面负责物业管理、改造提升、配套运营以及企业服务,以首创的 “场景运营” 理念,从空间、氛围、服务、链接四大维度为企业量身定制一站式服务方案,构建了独特的“三位一体”大资管模式。

  在物理空间规划上,园区刻意打破传统办公空间的隔离状态,依托企服空间设计了城市会客厅、文化艺术展示区、共享交流区、产业对接区,并投建了一座前沿Cave五面沉浸式投影空间,空间面积达300平方米,作为园区企业共享的联合展示空间。

  在招商策略上,园区也展现出前瞻性思维。园区重点引入白酒、服装、文创、大健康四大产业板块,这些产业之间存在天然的协同效应。同时,园区还非常注重引入、对接各大产业协会,或直接招徕入驻,或建立联系沟通,以扩大“产业生态朋友圈”。

  据介绍,目前已有全国商业安全与消防协会、中国生命关怀协会心身健康科学研究专业委员会等多家全国性协会组织相继择址新龙国际大厦园区。另有展览展示、建筑选材、艺术品拍卖等多个领域的相关协会已经完成在新龙国际大厦园区的相关选址工作,可望于近期正式入驻。

  为了提升园区产业生态圈的活跃度与黏性,运营团队会定期组织“产业对接会”,让各方互相了解业务需求和资源优势。同时,他们还建立了一套企业资源匹配机制,以实现企业需求的精准对接。“我们不只是提供办公场所,更重要的是创造企业间的连接机会。”运营团队负责人强调。

  运营两年多以来,新龙国际大厦园区已成功吸引了汾酒、盖娅传说、千里驹、百年墨宝、易和控股、山丘新材等具有展厅布置需求的龙头企业入驻,累计去化面积近两万平方米,大幅提升了园区的整体出租率和客户满意度。而在园区独特营理念的催化下,园区内企业间已自发形成多个合作项目。

  可以说,在新龙国际大厦园区,企业不仅能享受现代化的硬件设施,还能融入一个丰富的产业生态圈,这正是线下展厅实现从“流量入口”到“价值道场” 升级的关键。“搬到新龙国际大厦园区后,我们告别了以前的‘断链’状态,而是真正‘入网’了。”千里驹相关负责人如是表示。

  这场“私域流量实体化”的浪潮,宣告了流量思维的终结和用户价值思维的真正到来。品牌们终于意识到,最深的护城河,不是拥有多少用户电话号码,而是能与多少用户,在真实的世界里,产生有温度的共鸣。当品牌集体“奔现”,商业世界正在回归其以人为本的初心。

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