随着中国居民可支配收入持续增长居民消费能力大大提升，2020年，中国居民人均可支配收入为32189元，比上年名义增长4.7%，扣除价格因素，实际增长2.1%。居民人均可支配收入的持续增长为国内消费升级奠定了基础，从而带动了家居产品的消费，但在新冠疫情以及诸多复杂情况的影响下，企业面临着前所未有的挑战。然而，拥有欧派集团27年家居定制经验的欧铂丽轻奢定制在逆势中一路高歌猛进，并于近日完成了品牌升级。

　　全新产品体系，覆盖新世代消费需求

　　目前，整个家居行业消费者年龄逐渐趋向于年轻化，家居消费者中，25~35岁消费者消费占比不断提高，逐渐成为消费主力，并且年轻消费者与年龄较大的消费者相比，消费意愿更强，消费观念更新潮，对新事物的接受程度远大于年龄较大者。

　　欧铂丽星爵系列

　　正是如此，如何跟上年轻人的喜好成为家居品牌发展重点，作为定制家居行业轻奢设计的领导品牌欧铂丽也加速发展步伐，不断丰富、推进产品更新布局，在保有传统风格神髓的基础上，使用极简及轻奢的语言进行了二次设计表达，创造出具有独特设计烙印的现代轻奢家、意式轻奢家、国风轻奢家、轻欧轻奢家，还提供包括厨房、卧室、入户、客厅、餐厅、儿童房、功能房、阳台、卫浴、全屋立面系统的十大立体生活空间定制，迎合年轻人的消费喜好，以拎包入住的服务形式，为他们提供外形时尚、品质环保、性价比高的家居产品，从而进一步深化品牌的焕新战略。

　　虽然今年各行各业都受到冲击，但欧铂丽始终坚持客户至上的原则，在欧铂丽官方商城为消费者开通了网上预约报名服务，并提供配套的免费设计服务，工作人员根据测量的尺寸、客户所需的颜色、样式等进行建模和设计，与消费者随时随地保持沟通，使客户获得更高效的家装服务。这一来消费者能够在线上浏览家居产品与预约设计服务，并在线下体验、签订合同，实现品牌线上商城和线下门店渠道互通、信息一体化。

　　售后服务重磅升级，打造全流程售后服务体系

　　过去售后服务不被企业重视，消费者经常遇到品牌体验感差、售后服务差等问题，为此，欧铂丽坚持建立规范的服务标准流程，从店面接待、产品体验、售后服务等多环节为消费者提供高品质、高标准、高效率的一站式家居产品购物体验。

　　据了解，欧铂丽全新升级的“橙家服务”内容主要包括了卫生清洁、柜体检修、柜门调整、台面、五金功能、厨房下水检查、产品日常维护等，确保从每一处细节上为老客户提供更方便、快捷、可靠的五星级服务标准。在当今消费升级的影响下，价格不再是吸引消费者购买的唯一因素，好的设计和服务成了提升品牌知名度的重要路径之一。

　　欧铂丽在这几年的稳健发展历程中，以“我的家，我的style”的品牌内涵，以高品质、优质的服务内容为消费者提供品质的家居生活。此次，品牌的全新升级，也更好地促进了品牌与新生代家庭的联系与共鸣。据相关人士透露，欧铂丽对年轻时尚家居定制新时代的追求将永不停歇，未来会一如既往地深耕年轻时尚家居领域，为年轻消费者提供更好的全屋定制体验！

　来 源： 家居滚动资讯

    编 辑：liuy