展望2021，市场中的各方参与者都已积极做出调整，推动复苏愿景逐步照进现实。
办公楼市场方面，一些思维超前的办公楼业主将采取更加积极的招商策略，除租金优惠外提供装修补助等支持举措，同时探索多元化的服务方式，解锁更多潜在客户，推动更多成交落地。
零售地产方面，业主将会更加注重通过数字化技术与客户建立更为直接的联系，会员体系预计将迎来新的发展。商场APP、小程序等会员机制将不断完善升级，助力商业项目提升会员管理质量，增加消费者粘性，提升销售转化率。
《道阻且长，行则将至：北京商业地产市场2020年关键词及2021年展望》报告中也对2021年北京商业地产的发展提出十大展望词，并逐一详解。
来源：仲量联行JLL
编辑：wangdc
