2020年7月27日，长租公寓行业再次掀起波澜，长租公寓行业服务商全房通对外宣布，为促进长租公寓的交易在线化，打造在线交易闭环，推进行业的数字化升级，全面补贴服务的商户。

　　本次全房通补贴范围不但涉及新增公寓商户，现有的服务公寓商户也在其中，只要通过全房通支付平台使用在线支付、委托付款等业务均可享受补贴，针对客户交易额进行支付服务费折扣策略，最低享受半价，涉及商户超过万家。自在线签约成为长租公寓产业标配之后，全房通的补贴政策又再一次推进了整个产业的交易在线化发展进程。

　　在线签约是行业标配

　　进入2020年，由于疫情的因素，在线化的产品优势凸显。对于长租公寓行业来说，在线推广、在线签约、在线支付、在线付租金，逐渐显示出优越性。2020年出，租房平台58、贝壳、闲鱼、京东租房等加码视频看房、VR看房，特别是58同城更是全面升级在线签约功能。

　　据数据统计，链家租赁在线签约比达到了43.8%（数据来源：《新经纪 新价值——2019年链家经纪人数据报告》）。全房通2017年已经将在线签约作为系统标配，今年疫情期间为了推动在线签约发起了赠送CA签约的活动；目前每年租客通过全房通系统完成在线签约的合同数量已经超过200万，并在持续增长，长租公寓行业的在线签约已成标配。

　　在线交易是行业发展趋势

　　如果说在线签约是为保障租客和房东的双向利益，那么在线交易就是整个长租公寓行业发展的趋势。

　　长租公寓行业，相比餐饮、零售、出行等其他传统行业更加传统，更加复杂，关键业务集中在线下。58同城在2020年5月推出经纪人线上签约，打通经纪人与租客和房东的双向连接的渠道，进入2020年第二季度，租房平台均在推进在线支付，只有完善在线支付，才能形成房产交易在线化的闭环。

　　全房通现在推出全面补贴，推进在线交易，完全打通房源、经纪人、租客、租金、房东，实现了在线交易的闭环，不但将公寓管理方的业务内容完全提升到线上，而且沉淀了最宝贵的交易数据，纵观整个生活服务产业，优先打通在线交易是产业升级和二次发展的关键。

　　在线交易对于整个长租公寓行业的重要性

　　提升订单效率

　　通过全房通公寓管理SaaS系统实现在线交易，能够将房源、租客、租金、经纪人（公寓管家）完全连接在一起，通过在线的房租、水电、维修、保洁等费用收付，减少了买卖双方的等待时间，之前线下签约支付同时消耗经纪人和租客近1小时的时间，在线交易后，仅需要5分钟交易即可完成；通过租客客户端、管家客户端、公寓系统后台，实时同步结果，订单的费用明确，路径清晰，订单效率陡增。

　　提升租客体验

　　传统的公寓管理，都是电话或租客客户端信息推送为主，根本谈不上体验。打通在线交易，首先在租房和附加费用层面，用户一目了然，在线交易能够及时将订单信息快速同步给业务环节中的各负责人，租客被服务的感觉陡然提升；小程序、微信公众号，租客使用方便，用户界面友好。

　　纵观每个行业的发展，首先被在线化的环节都是交易环节，通过交易来串联客户和产品后服务，在长租公寓行业，全房通赋能给商户在线交易的同时，也在切实推进交易在线化，推动整个行业的升级。

 来 源：会找房   

   编 辑：liuy