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武汉市长专线曝光一批投诉较多的中介机构
http://www.funxun.com房讯网2020-11-9 9:56:12
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[提要]11月6日,武汉市长专线曝光一批投诉较多的中介机构,并提醒租客租房时要擦亮眼睛,一定要找有口碑的正规中介公司和网站,不要贪图便宜。

  房产中介公司从房东手中租下房子再转租给租户,预收租金后却没有按月支付给房东,长收短付、高进低出,个别中介公司还会发布虚假租房信息,把租客的押(租)金收到手后,“改头换面”成为一家新公司,不理旧账。11月6日,武汉市长专线曝光一批投诉较多的中介机构,并提醒租客租房时要擦亮眼睛,一定要找有口碑的正规中介公司和网站,不要贪图便宜。

  高进低出 长收短付

  葛先生通过市长专线反映,之前委托巢客公寓代为出租房屋,与他们约定的出租价格是2000元/月,巢客公寓和租客签订的租金却仅有1400元/月,是典型的高进低出骗局,他已经连续2个月未收到租金。

  熊先生通过市长专线反映,武汉巢客公寓公司收取了租户1年租金,但只给了他3个月租金,还将他的微信拉黑、电话屏蔽,去公司办公地发现已经人去楼空。

  东湖高新区回复,经查,巢客(武汉)公寓管理有限公司前期因受疫情影响,该公司暂未复工,财务不能正常办公,故延期支付房屋租金,该公司承诺复工后支付拖欠租金。但复工后却并未践行承诺,反而要求房东减租,双方矛盾激化。东湖高新区相关部门按该公司实际经营地址进行走访,发现该地址已无人办公,且负责人电话无人接听,处于失联状态。

  针对该公司不规范经营、拖延支付租金等违法违规行为,东湖高新区已依法下达《责令整改通知书》,同时按照《武汉市房地产经纪行业信用信息管理办法》相关规定,扣除信用积分,并挂网公示。

  随后,成立了由东湖高新区房管局、市场监督局、公安分局等部门组成的工作专班,专班成员于4月29日前往杭州,约谈巢客相关负责人,要求企业积极应对,及时化解矛盾。7月1日,东湖高新区公安部门及审计公司配合进行了前期调查取证。7月7日东湖高新区政法综治办、公安分局、税务局工作人员及相关律师赶赴杭州,再次面对面约谈公司负责人,释法明理,巢客公司承诺向房东、租户退还部分款项。

  鉴于双方均已签订相关协议,属合同纠纷,为维护当事人合法权益,建议按合同约定协商解决,如协商不成,可依法向所在地法院提起诉讼。

  拖欠租金 不退押金

  一位市民通过市长专线反映,自己于今年8月29日和城城找房签了1年的合同,以押1付3的形式一共付了6880元。只住了1个月,发现他们并没有将租金给房东,现在房东要收回房子,他已经房财两空,无处可去。

  还有一位市民反映,将房屋托管给城城找房,租户已经一次性缴了半年房租,但该公司只支付六分之一的租金给他,他拨打相关工作人员电话提示关机,去公司也找不到人,无法联系上他们。

  汉阳区回复,城城不动产公司从9月开始大量拖欠业主租金,引发群体性纠纷。城城不动产管理有限公司武汉分公司表示,因目前资金紧张,没有及时支付房东租金,将尽快筹款支付。该公司向业主和租客提出分6次支付租金和退还已收租金,但租户对该公司履约能力表示质疑,各方未能达成一致。

  汉阳区相关部门多次约谈该公司负责人,并下达了《整改通知书》,要求公司履行合同约定,采取有效措施,保障出租人和承租人的合法权益,维护市场秩序。

  2020年9月14日,汉阳区市场监管部门依规对该公司下达了《信用扣分通知》,并于2020年10月12日实施信用扣分,将该机构列入经营异常名录。提醒广大市民对该机构经营状况予以关注,同时将积极搭建沟通平台,督促双方协商,若协商无果,建议租户收集和固定证据,通过司法途径维权,区、街将提供司法援助。

  借鸡生蛋 金蝉脱壳

  高先生通过市长专线反映,通过吾梦知否武汉科技有限公司租房,该公司要他预缴8个月的租金,但后来发现该公司正在办理注销业务。一位女士反映,吾梦知否武汉科技有限公司以房屋租赁方式欺骗客户,签合同不提供房产证,找人冒充房东,给她造成较大经济损失。

  张女士反映,自己是汉阳区邓甲新城A区的租户,吾梦知否科技有限公司未向房东缴租,房东让物业把房间的水电停了,逼她搬家,但她按时缴了水电费和租金,现在没地方住,暂住在酒店,押金也要不回。

  东湖高新区回复,经查,吾梦知否(武汉)科技有限公司表示因内部人事调整,相关数据信息对接出现延缓,导致房东租金延期支付。东湖高新区相关部门已对企业多次进行约谈,了解该公司经营状况,要求尽快拿出解决方案,并对其不规范经营、拖延支付租金等违规行为,依法下达《责令整改通知书》,同时按照《武汉市房地产经纪行业信用信息管理办法》相关规定,对其不诚信经营等问题扣除信用信息积分,并挂网公示。

  消费贷加大租客压力

  某女士反映,蛋壳公寓与某些小金融公司合作,要求租客一次性缴纳6个月房租和2个月押金,如不按此要求缴租,则需办理消费贷,而消费贷条款中猫腻很多,她担心房屋中介公司这样做会导致武汉留不住人才,企业招不到人。

  硚口区回复,房管局已约谈蛋壳公寓负责人,蛋壳公寓表示,推荐租客使用消费贷款是为了减轻租客的租房压力,押一付一,并且有相关活动。如果租客不愿意,也可以选择季付、半年付、年付,但租金需上涨8%左右,押金不变。房管局已责令蛋壳公寓规范经营,遵守市场管理规则,不许设置较高的租房门槛。

  李女士反映,曾通过优客逸家公司租房,但该公司现改名为武汉大住公寓管理有限公司,且不承认更名前的业务,现在押金和租金一直都没退,客服电话也打不通。宋女士反映,武汉大住公寓管理公司以武汉优客逸家的名义招揽业务,这两家公司一家签约、另一家收款,现在退房了两家公司互相推诿,导致她的房租和押金共计5000元无法追回。目前,该案件仍在办理中。

  武汉市长专线提醒,租房时要擦亮眼睛,一定要找有口碑的正规中介公司和网站,不要贪图便宜,不要相信不靠谱小广告。如遇黑中介、恶中介要及时求助。武汉市长专线将不定期曝光投诉较多的中介机构。

  来源:楚天都市报

编辑:wangdc

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