KASO木棉创谷:或将重新定义写字楼运营新标准
http://www.funxun.com房讯网2017-11-3 9:22:09
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[提要]KASO 木棉创谷于2015年5月成立于北京。是一家以系统运营为驱动、 用户体验为核心、模块管理为工具的办公空间运营商。

  

 

    KASO 木棉创谷于2015年5月成立于北京。是一家以系统运营为驱动、 用户体验为核心、模块管理为工具的办公空间运营商。致力于让中小型企业享受世界500强办公体验,并通过共享改变办公方式。

  10月26日,KASO木棉创谷公布了第三季度运营数据,同时全面启动第一阶段运营管理输出计划。

  免费为业主提供空间升级与养护,并对项目实施全托管运营管理,但不收取任何“租金差”,且运营费用与租赁业绩进行对赌等等。诸多前所未有的举措让这家低调的行业领军机构再次备受关注。

  过去的三年,KASO木棉创谷运营规模年复合增长率为307%,委托运营项目的业主中有4家世界500强企业,5家中国100强企业。

  营销业绩方面,2017前三季度已运营的办公空间整体出租率为96,4%,较2016年的94.7%,上升了1.7%,签约三年及以上的客户占比98%,各区域营销渠道覆盖率84%,前三季营收为1.52亿元,2017年度营收预计突破2亿元;

  产品迭代方面,注重客户体验,主打“工业loft风”与“全软装配饰”的KASO 3.0版本已投放市场,客户转化率上升到18%,较KASO 2.0版本提升了近2倍。

  客服方面,服务企业级客户近1000家,其中科技创新类企业占比44%,文化创意类企业占比32%,服务个人级会员近18000人。

  数据的背后,可以看出KASO在追求高速发展的同时,更关注高质量的可持续发展。对于当下喧嚣的办公空间运营市场不可谓不是一股清流。

  据了解, 中国写字楼的供应在2017年出现高峰,特别是新商务区建设带来大量的新增供应,市场持续承压。未来3年,中国一线城市写字楼供应预计将有310万平方米。

  另一方面,受到P2P退潮、外企经营预期无改善等因素影响,今年写字楼市场需求也难以出现爆发式上涨,上述两个因素叠加,2017年底中国17个城市写字楼累计空置面积将增加32%,超过1900万平方米,平均空置率上升3.3个百分点至23.5%。

  逆势出击,KASO木棉创谷自信何来?带着疑问,笔者联系了KASO木棉创谷常务副总裁赵晓慧女士。

  赵晓慧女士告诉笔者,KASO的自信源于我们对客户需求的关注与对其需求给予满足的能力。

  就业主而言,在不增加任何成本的情况下,我们出资帮助他们进行空间升级,打造更优的客户体验,同时以结果为导向,为目标负责的进行全托管式运营。具体而言是通过楼宇升级管理、租赁管理、物业基础服务、物业特色服务、投资咨询等五大系统模块,为业主方提供“全托管式运营”成果。

  所谓成果主要集中2个方面,首先是更高的租金收益,其次是项目的整体品质。而我们的收益将与出租率关联,一定程度上我们追求的共赢结果,分享的是正和收益。

  例如,我们在接触一个项目的时候,第一件事就是要测算通过我们的运营能帮助业主提升多少收益,这个数值起码应高于我们收益的三倍。只有这样,我们才算是创造了价值。

  就入驻客户而言,我们关注客户体验,以创造惊喜的心态研发产品。就现阶段中国的办公体验不尽如人意的地方比比皆是,尤其是中小型企业,他们处于发展初期,没有资金,没有时间,更没有精力,但他们同样希望拥有一处有温度、有颜值、有人文关怀的场景与体验。这一切交给KASO,我们来帮你实现。

  我们推行的“全软装配饰”KASO 3.0版真正意义上实现了拎包入驻,而且完全按“样板房标准”实施,已经为你搭配好了办公空间所需的一切,甚至超出了你的想象,例如:桌花、台灯、艺术饰品等等。

  KASO有个梦想,让中小型企业享受世界500强的办公体验。我们一直在努力。

  为客户服务是KASO存在的唯一理由,用心为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。赵晓慧女士如是说。

  KASO木棉创谷第一阶段运营管理输出计划,在2020年年底完成运营管理300万平米目标,深耕北京、上海、深圳、广州、天津、成都、重庆、南京、杭州、苏州、武汉、长沙、南昌、大连等14个城市,全面扩大全国业务布局,为更多的中小型企业提供优质办公体验,同时实现中国服务品牌走出国门,进入美国与欧洲主流市场。

  来源:中国网

编 辑:chenhong

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